当您购买旅行保险时,您可能会假设它会承保您在旅途中遇到的任何伤害、疾病、不便或损失。但与任何保险一样,详细阅读您的保单和条款很重要。
有一长串旅行保险不承保的事项,其中一些可能会让您大吃一惊。随着近年来旅行方式变得越来越复杂,您需要了解主要的责任免除项目。
由于流行病、疫情或其他原因而害怕旅行
如果您因为前往大流行热点地区并担心生病而想取消旅行,则无法寻求标准旅行保险计划的帮助。如有这一点需求,有特殊的产品提供,请特别关注。
如果您主观上想取消旅行,情况也是如此——标准的旅行取消旅行保险不承保您改变主意。如有这一点需求,有特殊的产品提供,请特别关注。
为了成功获得预付和不可退还的旅行费用的报销,您必须因保单中列出的原因取消旅行,例如家庭成员死亡、严重意外伤害或突然失业。如有这一点需求,有特殊的产品提供,请特别关注。
在您购买旅游保险之前开始的自然灾害
近些年,自然灾害频发,这可能会影响您的旅行计划。如果您怀疑酝酿中的自然灾害会扰乱您的旅行,您需要在目的地官方发布自然灾害预警前购买旅行保险,以承保相关损失。
很多自然灾害也是如此。如果火山开始喷发,您就错过了购买涵盖与火山相关的旅行取消的旅行保险的窗口。
一些最后一刻的改变不在旅行保险的承保范围内
假设您的游轮行程在最后一刻发生变化,您决定不出行。在这种情况下,您的旅行保险不会有任何帮助。
即使是“因任何原因取消”的旅行保险也要求您至少在旅行前 48 小时取消,如果您真的是在最后一刻才决定留在家里,这也无济于事。
恶劣天气和旅行取消,旅行中断保险
得知在海滩度假的整个星期都会下雨,这并不是标准旅行保险单取消旅行的承保理由。如果您在预定起飞时间前不少于 48 小时致电取消,则只有“因任何原因取消”保险才会有所帮助。
另一种选择是购买“因任何原因中断”的旅行保险。这可以让你在中途放弃旅行,早点回家。如果您已经受够了一个湿漉漉的假期,这项可选的福利可以报销您 75% 的预付、不可退还的旅行费用。
“因任何原因中断”承保范围通常会使您的旅行保险费用增加 3% 至 10%,您还必须在旅行至少 48 小时或更长时间后取消,才有资格申请索赔。
预先存在的医疗条件和旅行保险
这是一个大问题,因为许多成年旅行者都有某种既往病史。
如果您的哮喘在您的旅行中开始发作,并且您没有预先存在的健康状况排除豁免——你猜怎么着?您的旅行医疗保险可能不在承保范围内。
当您提出报销医院账单的索赔时,旅游保险公司可能会查看您的医疗记录。如果它在“回溯期”(可能是您购买保单前的 60、90 或 180 天)内发现您的医疗问题史,您的索赔可能会被拒绝。
如果您有豁免,如果您在旅途中病情突然发作,您可以获得 X 光检查、实验室工作、药物、医院和医生账单的报销——最高可达您保单的限额。
每家公司以不同方式处理已有的医疗状况。在一家旅游保险公司中被视为原有疾病的情况在另一家可能并非如此。购买旅行保险时,请务必查看豁免的详细信息。
旅行保险不承保的正常怀孕
正常怀孕通常不在旅行保险承保范围内。
如果您在购买旅行保险后怀孕了,您可能会因为与怀孕相关的原因而取消旅行。但是为了让您的旅行取消保险能够补偿您,您需要提供医疗记录来证明怀孕是在购买日期之后开始的。
如果您决定在怀孕期间旅行,正常孕期护理的医疗费用可能不在承保范围内,即使您有既往病史豁免。
一些政策确实涵盖了怀孕引起的并发症。如果您在旅行时遇到意外的与怀孕相关的健康问题,并且有医生证明,您可以提出旅行中断保险索赔。但这取决于您购买的公司和计划。
如果您怀孕了——或者在计划度假的同时计划怀孕——您可能需要咨询旅行顾问或保险代理人。这对于提前很长时间预订的假期尤其重要,例如游轮。
涉及饮酒或吸毒的活动
大多数旅行保险不承保因醉酒或吸毒而发生的事故或伤害。
如果您参加脚踏啤酒自行车之旅并在喝了几杯啤酒后跌倒在街上,您的医疗费用将不会包含在您的旅行医疗保险中。
如果您在度假村享受全包饮料优惠时钱包被盗,请不要指望能够成功索赔。
有风险的活动和运动通常被排除在旅行保险之外
您可能会惊讶地发现,许多旅游保险公司将滑雪、水上摩托艇、登山和深海水肺潜水定义为不在承保范围内的高风险活动。购买前请阅读保单的细则,以便了解承保范围和不承保范围。
如果您需要冒险运动和活动的保险,请不要担心。许多旅游保险公司提供额外收费的运动和冒险附加服务。或者您可以找一家专门承保冒险运动旅行的旅游保险公司,最潜水就提供类似的产品。
此外,请注意您的保单对旅行医疗保险和医疗转运的限制。您可能不认为在偏远的岛屿上闲逛有风险,但如果您被蛇咬伤并且必须被送往最近的适当医疗机构,代价可能会很高。
非法或危险活动
如果您因做一些不必要的危险事情而受伤,例如乘坐私人飞机旅行,您的旅行保险将不会承保。原因:您已与保险公司签订合同,您在合同中承诺不会让他们承担不必要的风险。
也不覆盖任何违法行为,例如,在没有有效执照的情况下驾驶摩托车或踏板车。如果您在一开始就不应该开车的情况下发生事故,您将无法提出旅行保险索赔。
医疗旅游和旅游保险
您打算去度假整容或收腹吗?不要寻求旅行保险来帮助支付医院账单或善后护理。医疗旅游是一种常见的免责条款。
任何没有很好记录的东西
当您提出旅行保险索赔时,您将被要求附上文件。如果没有书面记录您的损失,他们可能无法获得赔偿。
以下是一些需要证明材料的场景:
- 旅行取消。您感染了 Covid-19,需要取消即将到来的旅行。去看医生进行检查,并向您的旅行保险公司提供一份医生证明,说明您不适合旅行。家庭测试可能不足以获得旅行取消保险索赔。
- 行程延误。你的航班晚点了,你想报销你必须在最后一刻预订的酒店。从航空公司获取延误证明,以提交旅行延误保险索赔。
- 行李丢失。到达目的地后,您的背包被盗,您想提交行李丢失旅行保险索赔。提交警方报告或索取由您的旅游组织者或酒店经理签署的文件。收集索赔中列出的丢失物品的所有收据,并一并提交。
- 行程中断。在旅途中,你得了重病,想早点回家。与当地医生预约并索取诊断的书面副本。您只说自己感觉不舒服可能不足以成功提出旅行中断保险索赔——您通常必须有医生的证明文件。
没有适当的文件可能会导致您的索赔被延迟或拒绝。理赔流程受阻,很多时候是因为“保单持有人没有提供足够的文件来证明他们的实际经济损失,从而使保险公司无法全面评估理赔。”
条款中未提及的任何内容
阅读您的旅行保险单的条款细则很重要。任何未在旅行保险单中明确提及的内容可能都是不承保的。
常见的旅行保险除外责任
常见的免除责任包括:
- 常规体检
- 日常牙科护理
- 物理疗法
- 心理保健
- 因焦虑或抑郁等神经紊乱而导致的损失
- 故意自残造成的损失,包括自杀
- 战争、内乱和骚乱造成的损失
旅游保险的犹豫期
购买旅行保险时,请明确您的犹豫期,也就是在多久之前可以免费取消保单。这段时间允许您在一定天数内取消保单,如果保单不能满足您的需求,您将获得全额退款。利用这段时间彻底阅读计划并了解您的保单。如果您不确定自己的承保范围,请咨询您的旅行专业人士或保险代理人。